법문서적 | 국가고시, 공무원시험, 전문자격시험 도서 전문

■ 책 소개 ■

수사면담의 현장은 내적 긴장과 불확실성에 지배된다. 조사관은 사 건에 대한 진실 발견이라는 목적 속에서, 자신이 마주하고 있는 대상 자의 진술에 대한 진실성 여부를 끊임없이 판단해야 한다. 피해자나 용의자, 목격자 등 사건 관련 인적자원이 누구이든 개인적인 목적으 로 스스로가 경험한 내용의 전체성 또는 완전성을 훼손하고 중요한 이 야기를 조작하거나 일부를 생략 또는 덧붙이는 방법으로 왜곡시킬 가 능성은 언제든 존재하기 때문이다. 또한 기억이라는 인간적 한계 역시 비의도적인 진술 오염으로 변질될 가능성이 있다. 특히 대상자(피면담 자)는 처벌에 대한 두려움과 자신의 말 한마디와 행동 모두가 조사관에 의해 비교, 검토, 분석된다는 사실을 의식하면서 심한 내면의 갈등을 겪는다. 이처럼 수사면담의 현장에는 일반적인 대화에서는 경험할 수 없는 독특한 심리적 역동(力動)이 살아 숨쉰다.

수사면담은 외견상으로는 단순히 질문과 답변의 반복처럼 보이지 만, 그 이면에서는 진실을 밝히려는 자와 그것을 숨기려 하는 자 사이 의 치열한 심리적 줄다리기가 벌어지고 있는 것이다. 이 보이지 않는 대결에서 조사관이 길을 잃지 않고 진실을 발견하기 위해서는 개별적 경험이나 직관만으로는 부족하다. 체계적인 이론과 현장에서 검증된 기법, 그리고 이를 자유자재로 활용할 수 있는 훈련된 역량이 함께 갖 추어져야 한다. 이 책은 바로 그러한 역량을 키우기 위한 실천적 지침 서로서 집필되었다.

제 1 장

수사면담의 개관

1. 수사면담기법의 필요성 22

(1) 조사관의 핵심 역량 25

(2) 자백의 설득과 진술 확보 29

(3) 거짓 진술 탐지 32

2. 증거기반 수사면담 모델(계단 모델: Stairway Model)의 의미 35

(1) 국내외 수사면담 모델의 현황과 한계 38

(2) HIG의 ‘고가치 수용자 신문 모델’ 40

제2장

증거기반 수사면담 전략: 계단 모델(Stairway Model)

1. 증거기반 수사면담과 계단 모델의 의미 46

2. 계단 모델의 4단계 구조 48

(1) 1단계: 사실의 조사(Investigation Stage) 50

(2) 2단계: 면담의 실행(Interview Stage) 59

(3) 3단계: 자백의 설득(Persuasion Stage) 80

(4) 4단계: 검증의 실행(Verification Stage) 87

3. 요약: 계단 모델의 전체 흐름 89

제3장

효과적인 수사면담을 위한 도구들

1. 질문의 기술 94

(1) 도입질문 96

(2) 탐색질문 99

(3) 전략질문 104

2. 듣기의 기술 110

(1) 좋은 듣기는 목적이 있는 행위이다 111

(2) 좋은 듣기의 세부 기술 112

(3) 라포 형성의 촉진 기술 120

3. 수사면담 과정에서의 두 가지 공통적 오류 127

(1) 터널 비전(Tunnel Vision): 보고 싶은 것만 보는 오류 127

(2) 확증 편향(Confirmation Bias): 이미 믿는 것만 받아들이는 오류 129

(3) 두 오류가 수사면담에 미치는 영향 130

(4) 두 오류를 방지하기 위한 조사관의 자세 131

제4장

거짓 탐지기법과 인지면담

1. 거짓 탐지기법 134

(1) 행동분석 136

(2) 진술분석 142

2. 인지면담 148

(1) 인지면담의 이론적 기반: 기억의 구조와 인출의 원리 149

(2) 인지면담의 구조: 맥락의 회복과 기억의 복구 150

(3) 인지면담 활용 시 유의사항 152

제5장

수사면담의 실제: 계단 모델(Stairway Model)의 통합적 활용

1. 사례 검토 및 준비 156

2. 수사면담의 실행 예시 160

(1) Case 1(공사자재 횡령 사건) 160

(2) Case 2(법인카드 사적 사용 사건) 169

(3) Case 3(가수금 사적 사용 사건) 181